我的夏新M330坏了`!!谁能帮帮我~~~

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/23 16:29:10
就是屏幕坏了,拿去修了,那边的人说配件已经没有了,要等半个月,可是现在都过了25天了,可是一直都是这样,打电话,也说没有,在申请当中,请问大侠们,我有什么方法处理这些问题~~就是说,我有什么方法维护自己的权利,不会让我等3个月吧···`
是排线坏了,他说要申请,可是过了好久,都没申请下来啊~~~
郁闷勒

屏幕坏了? 是屏破了吗,如果是屏破了估计配件跟不上正常,如果是屏幕不显示,那就是排线坏了,那个应该有配件,超过一周的维修期你有权利让他们提供你备用机器,让他们借销售机器给你处理。再不行再打12315投诉他们,还有就是你们本地的分公司客服经理找他会快些

夏新公司现正在调整一些事,所以现在很多客户出了问题都要等好长时间,如果你真的等不了的话就投诉他们吧。你就跟他们讲如果不给你修的话就打12315投诉他。他应该会给你修的只是需要一点时间。

先打消费者维权的那个电话投诉
然后直接去维修总部
再不行,你就让新闻曝光(一般来说这种方法最快,就不知道你敢不敢)